Intressentanalys och intressentdialog
Vem är dina intressenter? Vilka kanaler använder ditt företag att nå nyckelintressenterna på det mest optimala sättet?
Det är ytterst viktigt att identifiera företagets intressenter, eller grupper som berörs av företaget och som företaget berörs av. TEM kartlägger intressentgrupper, interna såväl som externa, identifierar kommunikationskanaler som passar bäst för intressentdialog inom varje grupp samt tar fram handlingsplaner syftade till ökat eller förbättrat kommunikationsarbete.
Intressentanalys/kartläggning och intressentdialog är några av krav som ställs i redovisningsriktlinjerna GRI G4.